因應敦睦艦隊磐石艦爆發新冠肺炎群聚感染，一名確診個案於本月16日至新光三越新天地用餐、逛街，為避免疫情擴散，黃偉哲市長立即要求業者休館全面消毒，今(21)日率領市府團隊視察新光三越消毒成果及各項防疫作為，感謝業者努力配合，更呼籲本市百貨、賣場業者共同與政府攜手進行防疫工作，讓民眾購物安心有保障。
黃偉哲市長說，對於疫情造成的衝擊影響，市府網站也已成立「武漢肺炎疫情專區」，提供各項疫情訊息、紓困振興與聯繫窗口等資訊，並配合中央振興紓困方案，媒合爭取相關資源，提供各種輔導補助與協助措施，以減低疫情造成的衝擊，呼籲民眾出入公共場所應戴口罩、依照中央流行疫情指揮中心制定之「社交距離注意事項」保持安全社交距離及肥皂勤洗手，確實做好自我防護，不讓病毒傳播有機可乘。
經發局長陳凱凌說，市府極力推動各項防疫措施，針對賣場百貨部分，之前已召集業者來宣導座談，也發文給業者要配合市府防疫宣導與措施，並派員至本市賣場、百貨進行防疫宣導；市場夜市部分，本市公有零售市場均已完成消毒工作，全市公有零售市場熟食區將陸續加裝座位隔板，並宣導室內應保持1.5公尺、室外保持1公尺之安全社交距離、戴口罩勤洗手與劃設排隊安全距離等措施，另積極派員至夜市與商圈進行防疫宣導，目前本市已在7處廣場型夜市出入口增設洗手台及肥皂，提供民眾安心的消費環境。