因應新型冠狀病毒對產業造成衝擊，經濟部於本(3)月16日發布「經濟部對受嚴重特殊傳染性肺炎影響發生營運困難事業資金紓困振興貸款及利息補貼作業要點」，黃偉哲市長立即責成經發局與工商投資策進會籌組服務團隊並設立單一窗口，與中央合作建置線上申辦平台，提供專人協助辦理申貸服務，今(23)日黃偉哲市長偕同經濟部南區聯合服務中心林進添主任、台灣中小企業聯合輔導基金會許婉琪總經理等人，共同啟動臺南「融資診斷服務申請平台」線上申辦系統，齊心協助業者度難關，申辦期限至109年9月15日為止。
黃偉哲市長強調，為協助受疫情影響之中小企業申請振興貸款及利息補貼，我們超前佈署與業者建立對話的管道與機制，除主動聯繫本市各工商業團體告知紓困方案內容外，更率六都之先開發線上登記與申報系統(http://invest.tainan.gov.tw/financing/)協助業者進行線上表單申請，以「政府挺企業、企業挺勞工」的政策設置專人提供諮詢服務，呼籲符合資格的業者把握機會申貸，希冀能夠縮短程序協助廠商爭取營運資金，或提供受影響事業振興所需之週轉性或資本性支出。
經發局長陳凱凌說，本次中小企業資金協助包含營運資金貸款、振興資金貸款及舊有貸款展延等三種方案： (一)、如申請營運資金貸款，額度最高為500萬元(補貼利率2.095%)，由經濟部補貼6個月利息，貸款期間不得減薪或裁員。(二)、如欲申請振興資金貸款，貸款額度最高為2,000萬元，補貼利率最高按中華郵政2年期定期儲金機動利率（目前1.095%）計算，補貼期限最長1年。(三)、如申請展延攤還本金，由經濟部提供貸款利息補貼(補貼利率1.06%)，每家事業補貼上限22萬元。上述3種方案在市府建置的平台能夠以掃描文件上傳取代紙本加速申請作業，在完備申請文件後批次送中小企業處辦理，並由專人追蹤申請進度與後續關懷。
經發局進一步表示，本市有意申請受嚴重特殊傳染性肺炎影響發生營運困難事業融資診斷服務者，可向市府單一窗口(06-2954293)或經濟部中小企業處馬上辦服務中心(0800-056-476)洽詢。